Pris. Om Fishmaster fiskeresans pris har räknats ut med mer än en valuta är det den första valutan som gäller. Priset på den andra valutan har endast räknats så att kunden förstår cirkapriset av resan. Fishmaster har rätt att ändra pris om valutakurserna förändras.

Bokningar. Fishmaster fiskeresor kan beställas per telefon, via e-post, via websidans kontaktform eller webbshop. När du bokar en fiskeresa, ge oss namnet på destinationen, datum och varje persons kontaktinformation: Namn, adress, telefonnummer och e-post.

Deposition. Vid anmälan till en av Fishmasters fiskeresor betalas en deposition på 50 % av resans pris. Depositionen betalas till Fishmasters bankkonto inom 30 dagar efter bokningen. Vid anmälan skickas en skriftlig bokningsbekräftelse och faktura till kunden.

Slutbetalning. Slutbetalningen på Fishmasters resor är 50 % av helhets priset. Betalningen förfaller 90 dagar före resan. Slutbetalningen för resor till Norge skall betalas senast den första mars. Om man bokar en fiskeresa till Norge efter den första mars, betalas hela summan inom 14 dagar efter bokningen. Vid anmälan skickas en faktura på slutbetalningen till kunden.

Betalningar med Visa, Visa Electron eller MasterCard.  Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Paytrail Oyj FO-nummer: 2122839-7, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä, Telefon: +358-207181830.

Nätbanker. Vid betalningar via nätbanker genomför Paytrail Oyj  betalningsförmedlingstjänsten i samarbete med banker och kreditinstitut i Finland. För konsumenten fungerar tjänsten exakt på samma sätt som vid traditionell e-betalning.

Avbokning. Om kunden avbokar fiskeresan, betalas depositionen inte tillbaka. Om kunden avbokar senare än slutbetalningens förfallodag, kan kunden inte kräva någon återbetalning. Om betalningen inte har gjorts före slutbetalningens förfallodag, avbokas bokningen automatiskt. Vi rekommenderar en reseförsäkring som täcker kundens kostnader vid avbokningar på grund av sjukfall. Om orsaken till avbokningen fiskeresan är ett vägran att inresa eller annan statlig order, kommer researrangören inte att betala någon ersättning.

Hinder för researrangör. Fishmaster förbehåller sig rätten att genomföra nödvändiga ändringar till följd av brist på bokningar eller andra orsaker. Om kunden härefter inte vill genomföra sin resa, återbetalas det inbetalda beloppet men inga ytterligare krav kan göras. Fishmaster kan med 14 dagars varsel avlysa en planlagd resa. Skulle Fishmaster inte kunna erbjuda en tillfredsställande ersättningsresa, återbetalas det inbetalda beloppet men inga ytterligare krav kan göras. Om reseguiden drabbas av en allvarlig sjukdom kan resan avlysas.

Ansvar. Fishmaster kan inte ta ansvar för naturkatastrofer, deltagarnas sjukdomar eller försvunna fiskegrejor.

Försäkringar. Fishmaster är inte ansvarig för kundens försäkringar. Generellt är kunden själv ansvarig för att täcka kostnader vid eventuella sjukfall eller sjukhusvistelser under resans gång. Det rekommenderas att varje deltagare tecknar en egen reseförsäkring före resan börjar. Reseförsäkringen måste bland annat täcka kostnader vid olycka, dödsfall, behandling av sjukdom, hemtransport samt skadat eller förlorat bagage/fiskegrejor. Reseförsäkringen skall också täcka kundens kostnader vid avbokning på grund av sjukfall eller annan orsak.